Este site é operado por Hacasa Pré Fabricada Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 55.582.428/0001-81, com sede na R. Abílio João de Almeida, 420, Porto Grande, Araquari/SC, CEP 89245-000 (“Hacasa PréFabricada“, “nós”).

Canais de contato:
• WhatsApp de vendas: (47) 99281-2140, (47) 99137-2731 e (47) 99246-3134
• WhatsApp de pós-venda: (47) 99285-4984
• E-mail: contato@hacasaprefabricada.com.br

Ao navegar neste site ou enviar seus dados pelos nossos formulários, você declara que leu e concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, pedimos que não utilize o site.

Este site é um catálogo informativo dos nossos kits de casas e chalés pré-fabricados em madeira. A compra não é concluída pelo site. Toda contratação é feita com um de nossos consultores e formalizada por proposta comercial e contrato assinado eletronicamente. Em caso de divergência entre o site e o contrato, prevalece o contrato assinado.

4. O que vendemos
A Hacasa Pré Fabricada comercializa kits estruturais em madeira tratada para construção de casas e
chalés. Não vendemos a casa montada nem executamos a obra.
De forma geral, o kit inclui:
• madeiramento estrutural de paredes e telhado;
• forro;
• portas externas e internas;
• janelas;
• vistas, rodapé e rodateto;
• canaleta para fiação elétrica.
O kit não inclui:
• fundação e alvenaria;
• instalações hidráulicas e elétricas;
• vidros, cerâmicas, verniz ou pintura;
• telhas, salvo quando contratadas como adicional;
• mão de obra de montagem.
A composição exata de cada modelo e dos adicionais (como telha semi-sanduíche, deck, duplagem de
paredes e assoalho) consta na proposta e no contrato.

As imagens do site são, em sua maioria, ilustrações digitais (renders) e servem de referência visual.
Móveis, decoração, paisagismo e acabamentos mostrados nelas não fazem parte do kit.
Metragens e plantas são aproximadas e podem ter pequenas variações. Os valores definitivos constam
no projeto enviado ao cliente.
A madeira é um material natural. Variações de cor, veios, nós, pequenas fissuras e retração durante a
secagem são características normais e não configuram defeito. Algumas peças podem ser enviadas em
comprimento padrão, para ajuste e corte no local conforme o manual.

Os preços exibidos referem-se ao kit estrutural, para pagamento à vista via Pix. Eles podem mudar sem
aviso prévio e variar conforme a forma de pagamento. O valor válido é o que constar na proposta e no
contrato.
Os pagamentos são feitos pelos meios informados na proposta, como Pix e cartão de crédito. Quando
feitos por link de pagamento, são processados por intermediador de pagamento parceiro.
Frete, adicionais e eventuais personalizações de projeto são cobrados à parte e informados de forma
discriminada antes da contratação.
Em caso de erro evidente de preço ou informação no site, a Hacasa Pré Fabricada informará o valor
correto antes de qualquer contratação.

O prazo de saída do kit é de até 30 dias, contados da confirmação do pagamento da entrada, salvo outro
prazo definido em contrato.
O frete é organizado pela Hacasa Pré Fabricada com transportadores parceiros, com valor e condições
definidos no contrato. Quando for possível compartilhar a carga com outras entregas na mesma região,
eventual redução no valor será informada ao cliente.
O prazo de chegada depende da distância, das condições de acesso e de fatores fora do nosso controle,
como clima e bloqueios de estrada. O cliente é responsável por garantir acesso adequado para caminhão
no local de entrega e por providenciar o descarregamento, salvo acordo diferente em contrato.

A nota fiscal e a lista de conferência são entregues junto com o kit. Recomendamos conferir o material no
recebimento e registrar qualquer avaria aparente no comprovante de entrega. Faltas ou avarias devem
ser comunicadas ao nosso pós-venda, pelo WhatsApp (47) 99285-4984, o quanto antes e com fotos.
Isso não afasta os prazos para reclamação garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.

A montagem é de responsabilidade do cliente, que pode executá-la por conta própria ou contratar
profissional de sua confiança. Após a compra, a Hacasa Pré Fabricada fornece o manual de montagem e
suporte remoto para dúvidas durante a obra.
Não são de responsabilidade da Hacasa Pré Fabricada:
• a execução da montagem por terceiros;
• a fundação e o preparo do terreno;
• a obtenção de alvarás, licenças e aprovações junto à prefeitura, condomínio ou órgãos ambientais;
• a adequação do projeto às normas locais do terreno.
Recomendamos consultar essas exigências antes da compra.

A madeira tratada em autoclave possui garantia de 15 anos contra cupins, caruncho, broca e
apodrecimento. As condições de uso, manutenção e acionamento estão no termo de garantia entregue ao
cliente. Essa garantia se soma à garantia legal do Código de Defesa do Consumidor.
A garantia não cobre danos causados por:
• montagem em desacordo com o manual;
• falta de manutenção ou uso inadequado;
• contato direto e permanente com o solo sem proteção;
• alterações no projeto não autorizadas pela Hacasa Pré Fabricada.

Como a contratação é feita a distância, o cliente pode desistir da compra em até 7 dias, nos termos do art.
49 do Código de Defesa do Consumidor. A forma de exercício e de devolução de valores está detalhada
no contrato.

Os projetos, plantas, manuais, listas de materiais, imagens, textos, vídeos, a marca Hacasa Pré
Fabricada e o logotipo pertencem à Hacasa Pré Fabricada ou são licenciados a ela.
É proibido copiar, reproduzir, distribuir ou usar esse conteúdo sem autorização por escrito. Isso inclui usar
os projetos para construir unidades adicionais, revendê-los ou comprar materiais de terceiros com base
neles.
A compra de um kit dá direito ao uso do projeto e do manual exclusivamente para a montagem daquela
unidade.

Ao usar o site, você se compromete a:
• fornecer informações verdadeiras nos formulários;
• não usar o site para fins ilegais;
• não tentar acessar áreas restritas;
• não coletar conteúdo de forma automatizada.

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próprios termos e políticas.

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atendimento comercial. O tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e está
descrito na nossa Política de Privacidade.

Trabalhamos para manter o site no ar e atualizado. Mesmo assim, ele pode ficar temporariamente
indisponível ou conter imprecisões pontuais, que serão corrigidas assim que identificadas. As informações
do site não substituem a proposta e o contrato, e nada nestes Termos limita direitos garantidos ao
consumidor por lei.

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente estará sempre nesta página,
com a data da última atualização. Contratos já assinados seguem as condições vigentes na data da
assinatura.

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, especialmente o Código de Defesa do Consumidor. Fica
eleito o foro da Comarca de Araquari/SC, ressalvado o direito do consumidor de propor ação no foro de
seu domicílio.